Si vous avez récemment modifié les paramètres de votre réseau Wi-Fi domestique, vous devez mettre à jour les paramètres de la sonnette Circle View.
Avant de commencer, vérifiez les paramètres suivants:
- Vous disposez d'un iPhone/iPod touch pris en charge sur la dernière version d'iOS/d'un iPad sur la dernière version d'iPadOS, celui-ci est connecté à votre nouveau réseau domestique.
- Votre unité principale est soit:
- connectée à l'alimentation secteur à l'aide du support ou
- connectée à l'alimentation USB.
Procédez alors comme suit:
- Effectuez une réinitialisation d'usine de votre sonnette Circle View. Vous pouvez trouver les instructions ici.
- Ouvrez l'application Maison sur votre dispositif mobile sous iOS 13.2/iPadOS 13.2 ou version ultérieure.
- Ouvrez la visualisation en direct de la caméra (vous obtiendrez un message indiquant que la caméra ne répond pas).
- Appuyez sur l'icône des paramètres en haut à gauche: le menu des paramètres de la caméra doit s'afficher.
- Attendez jusqu'à ce que l'option Mettre à jour les paramètres Wi-Fi des accessoires s'affiche et appuyez dessus.
REMARQUE: cette option peut prendre quelques minutes et vous devrez peut-être quitter le menu des paramètres et y revenir. - Votre dispositif devrait se reconnecter au nouveau réseau domestique.
Suivez les instructions appropriées pour la connexion de votre unité:
- Cliquez ici si votre unité principale est connectée à l'alimentation secteur à l'aide du support
- Cliquez ici si l'appareil est connecté à une alimentation USB.
Connectée à l'alimentation secteur
- Débranchez votre unité de l'alimentation. Utilisez l'outil d'éjection fourni et poussez-le dans la petite ouverture circulaire dans le coin inférieur droit du dispositif et appuyez fermement. Une fois que vous entendez le déverrouillage, vous pouvez retirer délicatement l'unité principale du support. Laissez l'unité déconnectée pendant au moins 30 secondes avant de passer à l'étape suivante.
- Fixez l'unité principale dans le support tout en appuyant sur le bouton, commencez par insérer la partie inférieure, puis la partie supérieure, tel qu’illustré.
CONSEIL: vous saurez que l'unité est bien fixée dans le support lorsque vous entendrez deux clics (en bas et en haut). NE RELÂCHEZ PAS LE BOUTON.
- Continuez à maintenir le bouton enfoncé pendant que le témoin lumineux d'état change de couleur. Relâchez-le lorsque vous voyez le témoin lumineux d’état magenta clignotant (6 à 9 secondes après la mise sous tension).
- Débranchez votre unité de l'alimentation:
- Si votre dispositif est actuellement dans son support, utilisez l'outil d'éjection fourni et poussez-le dans la petite ouverture circulaire dans le coin inférieur droit du dispositif en appuyant fermement. Une fois que vous entendez le déverrouillage, vous pouvez retirer délicatement l'unité principale du support.
- Si votre unité est connectée à une source d'alimentation USB 5 V 2 A via un câble micro-USB, retirez le câble d'alimentation USB du dispositif.
- Si votre dispositif est actuellement dans son support, utilisez l'outil d'éjection fourni et poussez-le dans la petite ouverture circulaire dans le coin inférieur droit du dispositif en appuyant fermement. Une fois que vous entendez le déverrouillage, vous pouvez retirer délicatement l'unité principale du support.
- Laissez l'unité déconnectée pendant au moins 30 secondes avant de passer à l'étape suivante.
- Appuyez sur le bouton de la sonnette et maintenez-le enfoncé et, ce faisant, rebranchez le câble d'alimentation USB (connecté à une source d'alimentation 5 V 2 A) au dispositif. NE RELÂCHEZ PAS LE BOUTON.
- Continuez à maintenir le bouton enfoncé pendant que le témoin lumineux d'état change de couleur. Relâchez-le lorsque vous voyez le témoin lumineux d’état magenta clignotant (6 à 9 secondes après la mise sous tension).
Questions fréquentes
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