Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec votre A10 Standalone. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre les problèmes.
Assurez-vous que le câble intégré est bien inséré dans le contrôleur Xbox One/PS4.
Testez le casque par lui-même sur un autre dispositif. Vous pouvez le tester sur un PC ou vous pouvez le connecter directement à un smartphone.
Si ces étapes n’ont pas permis de résoudre les problèmes que vous rencontriez, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et soumettre un cas. Informez votre agent de toutes les étapes que vous avez essayées et du résultat de votre dépannage. Cela aidera à accélérer la résolution de votre cas!
Canal d'assistance: https://www.astrogaming.com/contact/
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n’est plus pris en charge ou maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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