Pourquoi la résolution 4K n’est pas disponible avec MX Brio?
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MX Brio prend en charge la résolution 4K à 30 images par seconde et la résolution 1080p à 60 images par seconde. Si l’option 4K n’est pas disponible, il est possible que votre application de visioconférence ne prenne pas en charge la résolution 4K ou 1080p. Il peut y avoir un paramètre dans l'application pour convertir la vidéo en qualité HD. Vérifiez la configuration et les paramètres de votre application.
Vérifiez également les éléments suivants:
La bande passante USB (par ex., l'utilisation de plusieurs dispositifs USB actifs au même moment)
L’utilisation du processeur (transferts de fichiers, streaming, analyse antivirus)
La bande passante du réseau (la vitesse de téléchargement de votre connexion Internet doit être de 3 Mbits/s minimum)
Remarque importante : Le logiciel Presentation n'est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Les dispositifs Logitech Presentation sont désormais pris en charge par Logi Options+ pour offrir une meilleure expérience. Nous vous recommandons vivement d'utiliser Logi Options+ avec vos télécommandes de présentation. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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