- assurez-vous d'utiliser vos informations de connexion au compte Circle.
REMARQUE: votre compte Circle et votre compte du Support Logitech sont différents. Les produits Harmony et l'application Logitech POP partagent un compte avec Circle. Si vous possédez déjà l'un de ces produits, utilisez vos informations d'identification existantes pour vous connecter à votre compte Circle. - Si vous configurez votre caméra Circle pour la première fois, vous devrez créer un compte Circle à la fin du processus d'installation. Indiquez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous souhaitez associer à votre compte Circle. Si vous possédez des produits Harmony ou une application Logitech POP, cliquez sur Connexion sur l'écran Créer un compte.
REMARQUE: avant d'appuyer sur Envoyer, assurez-vous d'avoir écrit correctement votre adresse e-mail. Si vous n'utilisez pas la bonne adresse e-mail, vous ne recevrez pas l'e-mail Mot de passe oublié dans votre boîte de réception. - Assurez-vous que l'adresse électronique et le mot de passe que vous avez entrés sont corrects.
- Assurez-vous que votre dispositif dispose d'une connexion Internet.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, appuyez sur le lien Mot de passe oublié de l'écran de connexion pour le récupérer. Si l'e-mail de réinitialisation du mot de passe n'apparaît pas dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de spam ou les courriers indésirables.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n’est plus pris en charge ou maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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