Le dispositif ne se charge pas ou la batterie se décharge trop rapidement

Cause(s) probable(s):

Câble USB défectueux
Port USB ou source d'alimentation défectueux(se)
Défaut interne de la batterie
Problème de minuterie de mise en veille/micrologiciel

Symptôme(s):

La souris ne se met pas sous tension
La souris ne se charge pas
Batterie faible après charge
La souris ne se met pas hors tension

Solutions possibles:

Essayez un autre câble USB.
Connectez-vous à un autre port USB ou à une autre source d'alimentation.
Si la souris ne se charge pas correctement ou si la souris ne se met jamais hors tension, il peut s'agir d'un problème matériel. Recherchez les mises à jour de micrologiciel possibles dans Logitech Options. Si la mise à jour du micrologiciel ne résout pas le problème, il peut s'agir d'un problème matériel.

Remarque importante : Le logiciel Presentation n'est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Les dispositifs Logitech Presentation sont désormais pris en charge par Logi Options+ pour offrir une meilleure expérience. Nous vous recommandons vivement d'utiliser Logi Options+ avec vos télécommandes de présentation. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.

Questions fréquentes

Sélectionner une catégorie de produit

Sélectionner une sous-catégorie de produit

Sélectionner un produit

Aucun produit n'est disponible pour cette section

Aucun téléchargement n'est associé à ce produit

Windows

{[{versionList[key]}]}

Mac

{[{versionList[key]}]}

Autre

{[{versionList[key]}]}

Aucun téléchargement n’est associé à cette version.

Afficher tous les téléchargements

Assistance technique

Bienvenue au service de support Logitech

Aucun téléchargement n'est associé à ce produit

Aucune FAQ n'est associée à ce produit

Aucun document n’est disponible pour ce produit. Si vous avez des questions, consultez les rubriques sur la gauche.

Aucune pièce de rechange n'est associée à ce produit

Aucune vidéo n'est disponible pour ce produit

Aucune FAQ n’est associée à ce logiciel.

Aucun document n’est disponible pour ce logiciel. Si vous avez des questions, consultez les rubriques sur la gauche.

Aucune vidéo n’est disponible pour ce logiciel.

Profitez au maximum de votre garantie

Questions fréquentes

Aucun téléchargement n'est associé à ce produit

Select Operating System to show Downloads.

There are no Downloads for this Version.

Aucun téléchargement n’est associé à cette version.

Numéros de téléphone spécifiques au produit

Numéros de téléphone principaux

Bienvenue au service de support Logitech

Aucun téléchargement n'est associé à ce produit

Aucune FAQ n'est associée à ce produit

Aucun document n’est disponible pour ce produit. Si vous avez des questions, consultez les rubriques sur la gauche.

Aucune pièce de rechange n'est associée à ce produit

Aucune vidéo n'est disponible pour ce produit

Aucune FAQ n’est associée à ce logiciel.

Aucun document n’est disponible pour ce logiciel. Si vous avez des questions, consultez les rubriques sur la gauche.

Aucune vidéo n’est disponible pour ce logiciel.

Profitez au maximum de votre garantie

Questions fréquentes

Aucun téléchargement n'est associé à ce produit

Select Operating System to show Downloads.

There are no Downloads for this Version.

Aucun téléchargement n’est associé à cette version.

Compatible Product

Numéros de téléphone spécifiques au produit

Numéros de téléphone principaux