Le dispositif ne se charge pas ou la batterie se décharge trop rapidement

Cause(s) probable(s):

Câble USB défectueux
Port USB ou source d'alimentation défectueux(se)
Défaut interne de la batterie
Problème de minuterie de mise en veille/micrologiciel

Symptôme(s):

La souris ne se met pas sous tension
La souris ne se charge pas
Batterie faible après charge
La souris ne se met pas hors tension

Solutions possibles:

Essayez un autre câble USB.
Connectez-vous à un autre port USB ou à une autre source d'alimentation.
Si la souris ne se charge pas correctement ou si la souris ne se met jamais hors tension, il peut s'agir d'un problème matériel. Recherchez les mises à jour de micrologiciel possibles dans Logitech Options. Si la mise à jour du micrologiciel ne résout pas le problème, il peut s'agir d'un problème matériel.

Remarque importante : Le logiciel Presentation n'est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Les dispositifs Logitech Presentation sont désormais pris en charge par Logi Options+ pour offrir une meilleure expérience. Nous vous recommandons vivement d'utiliser Logi Options+ avec vos télécommandes de présentation. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.

Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.

Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.

Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.

Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.

Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.

Remarque importante : Le logiciel SetPoint n’est plus pris en charge ou maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.

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