Pour obtenir une qualité d'image optimale à l'aide du logiciel LWS (Logitech Webcam Software):
Branchez votre caméra directement sur un port USB ou sur votre ordinateur, et non sur un hub ou une station d'accueil.
Assurez-vous que le port USB 2.0 fonctionne correctement à haut débit. Consultez la réponse 360023247354 pour obtenir de l'aide.
Vérifiez que votre système répond à la configuration recommandée de processeur Dual Core.
Evitez de réaliser plusieurs tâches simultanées lors de l'enregistrement d'une vidéo car cette opération requiert une quantité importante de ressources.
Obtenez les derniers pilotes correspondant à votre caméra.
Optimisez les conditions d'éclairage de la pièce.
Pour obtenir une meilleure qualité d'image lors d'une discussion via une application de messagerie instantanée comme AIM, Skype, Vid, Yahoo! ou WLM:
Assurez-vous que toutes les conditions requises listées ci-dessus sont satisfaites.
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Vérifiez la vitesse de votre connexion Internet (www.speakeasy.net/speedtest). Vous avez besoin d'une vitesse de chargement d'au moins 384 kbps et d'une vitesse de téléchargement d'un mégabit.
REMARQUE: votre vitesse de connexion peut être différente de ce qu'indique votre fournisseur d'accès à Internet, ou vous utilisez Internet au cours d'une période de fort trafic.
Essayez d'utiliser une autre application de messagerie instantanée pour obtenir de meilleurs résultats.
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Notez que le problème de qualité de l'image peut également provenir de l'ordinateur de votre correspondant, et non du vôtre.
REMARQUE: si vous ne possédez pas de caméra haut débit ou USB 2.0, sachez que la qualité de l'image ne peut pas être aussi bonne qu'avec une caméra USB 2.0.
Questions fréquentes
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