Si votre iPad ne répond pas à votre clavier dans des applications telles que Notes ou Safari, suivez les étapes ci-dessous pour essayer de résoudre le problème. Veillez à tester le clavier entre chaque étape pour détecter un éventuel retour à la normale.
REMARQUE: pour économiser de l'énergie, votre étui clavier se met en mode veille en cas de non-activité prolongée. Avant de procéder aux étapes suivantes, appuyez sur n'importe quelle touche pour activer le clavier et réessayez. Il vous faudra peut-être attendre quelques secondes après avoir appuyé sur une touche.
-
Mettez le clavier hors puis sous tension.
-
Vérifiez que le clavier est chargé. Le voyant est rouge si le clavier a moins de 20% d'autonomie de batterie.
-
Vérifiez que le Bluetooth est actif et que le clavier est connecté à l'iPad (il peut être couplé mais pas connecté). Pour ce faire:
-
Sélectionnez Paramètres puis Bluetooth.
-
Recherchez "Ultrathin mini" et vérifiez qu'il est connecté. Dans le contraire, appuyez dessus pour le connecter.
-
-
Redémarrez votre iPad en appuyant simultanément sur les boutons Marche/Veille et en les maintenant enfoncés jusqu'à ce que l'écran devienne noir. Attendez ensuite que l'iPad redémarre.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n’est plus pris en charge ou maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
Aucun produit n'est disponible pour cette section