Après avoir vérifié que vous utilisez la dernière version de l'Assistant pour jeux vidéo Logitech, suivez les étapes suivantes:
- Vérifiez que votre pare-feu Internet est désactivé.
- Débranchez la souris G303 et redémarrez l'ordinateur.
REMARQUE: Vous pouvez utiliser une autre de souris pendant la mise à jour du micrologiciel de la souris G303. - Rebranchez la souris dans un port USB 2.0.
- Accédez à C:\Program Files\Logitech Gaming Software\FWUpdate\G303\G303Update_v24 et exécutez à nouveau la mise à jour.
- Veuillez patienter jusqu'à ce que la mise à jour soit terminée avant d'utiliser votre souris.
Vous pouvez aussi essayer un port USB différent (de préférence un concentrateur racine) ou brancher la souris à un autre ordinateur pour vérifier que le problème n'est pas lié au port USB.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n’est plus pris en charge ou maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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