INFORMATIONS SUR LA COMMANDE
- J'ai commandé en ligne, quel est le statut de ma commande?
 - Lors de la commande, quels moyens de paiement acceptez-vous?
 - Lors de la commande, quand serai-je facturé?
 - J’ai commandé en ligne, mais ma carte de paiement a été débitée plusieurs fois pour mon achat
 - J'ai commandé en ligne, comment le montant débité apparaît-il sur ma carte de paiement?
 - Lorsque je commande en ligne, dois-je payer des taxes de vente?
 - J’ai commandé en ligne et j’ai besoin d’une copie de ma facture
 - Lorsque je commande en ligne, dois-je mettre des espaces ou des tirets dans le numéro de carte de paiement?
 - J'ai essayé de commander en ligne, mais vous n'acceptez pas ma carte de paiement
 - J'ai commandé en ligne, quand ma précommande sera-elle expédiée?
 - J'ai commandé en ligne, puis-je changer le mode d'expédition de ma précommande?
 - J'ai commandé en ligne, quand serai-je facturé pour ma précommande?
 - J'ai commandé en ligne, quelle est la politique de retour pour les produits en précommande?
 - Qu'est-ce qu'un abonnement à renouvellement automatique?
 - Comment mon abonnement est-il automatiquement renouvelé?
 - Que dois-je faire si j'ai oublié le mot de passe de mon compte ?
 - Tarification de la commande
 - Codes de réduction - Conditions générales
 - Lorsque je commande en ligne, existe-t-il des restrictions de commande?
 - Lorsque je commande en ligne, quelle adresse dois-je saisir dans l'écran des informations de facturation?
 - J'ai commandé en ligne, est-ce que ma commande a été expédiée?
 
INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION
- J'ai commandé en ligne, comment obtenir mon numéro de suivi?
 - Lorsque je commande en ligne, livrez-vous à une boîte postale, ou aux adresses APO ou FPO?
 - J'ai commandé en ligne, quand ma commande en suspens sera-t-elle expédiée?
 - J'ai commandé en ligne, puis-je modifier mon adresse de livraison?
 - Lorsque je commande en ligne, quelle est la date limite de l’expédition?
 - Je souhaite commander en ligne, quels sont les modes d'expédition possibles?
 
RETOURS ET ANNULATIONS
- J'ai commandé en ligne, quelle est votre politique de remboursement et de garantie pour les nouveaux produits?
 - J'ai commandé en ligne, quelle est votre politique de retour et de garantie pour les produits retournés dans une boîte reconditionnée, ouverte et abîmée?
 - J'ai commandé en ligne, quelle est votre politique de retour étendue pour les fêtes?
 - J'ai commandé en ligne, comment puis-je annuler ma commande?
 - J'ai commandé en ligne, quand le remboursement apparaîtra-t-il sur ma carte de paiement?
 - J'ai commandé en ligne, comment puis-je effectuer un retour?
 - Comment puis-je annuler le renouvellement automatique de mon abonnement?
 - J'ai commandé en ligne, comment puis-je annuler ma précommande?
 
Vous trouverez des FAQ plus utiles ici.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n’est plus pris en charge ou maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
Aucun produit n'est disponible pour cette section
