Dépannage des connexions:
Passer à des connexions de pont
Si vous ne parvenez pas à connecter votre interrupteur domotique POP à votre pont, vous êtes peut être hors de portée. Assurez-vous que votre interrupteur se trouve à moins de 16 mètres de votre pont et réessayez de procéder à la connexion. Si un ou plusieurs interrupteurs se trouvent hors de portée du fait de votre configuration, essayez de la modifier ou procurez-vous un pont supplémentaire. Vous rencontrez toujours des problèmes? La réinitialisation de votre interrupteur et/ou pont aux paramètres d'usine peut être une solution.
Connexion d'un dispositif mobile à un pont
Si vous ne parvenez pas à connecter votre dispositif mobile à votre pont, il se peut que l'un des paramètres suivants affecte votre connexion:
- Wi-Fi: Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre dispositif mobile et que celui-ci est connecté au même réseau que votre pont.
- Bluetooth: Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre dispositif mobile et que vous vous trouvez à moins de 16 mètres de votre pont.
Vous rencontrez toujours des problèmes? La réinitialisation de votre interrupteur et/ou pont aux paramètres d'usine peut être une solution.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n’est plus pris en charge ou maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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