Cause(s) probable(s):
Symptôme(s):
Solutions possibles:
Lorsque l'installation semble bloquée ou ne progresse pas, cela peut signifier que les paramètres de sécurité sont verrouillés. Pour déverrouiller les paramètres de sécurité et de confidentialité, veuillez suivre les instructions ci-dessous:
- Les paramètres de sécurité et de confidentialité sont verrouillés
- Téléchargement partiel ou corrompu de l'installateur de Logitech Options
Symptôme(s):
- L'installation de Logitech Options ne démarre pas
- L'installation est interrompue ou suspendue à un moment donné au cours de l'installation
Solutions possibles:
Lorsque l'installation semble bloquée ou ne progresse pas, cela peut signifier que les paramètres de sécurité sont verrouillés. Pour déverrouiller les paramètres de sécurité et de confidentialité, veuillez suivre les instructions ci-dessous:
- Ouvrez Préférences Système.
- Sélectionnez Sécurité et confidentialité.
- Dans le coin inférieur gauche de la fenêtre, sélectionnez Pour modifier, cliquez sur le cadenas.
- Saisissez vos nom d'utilisateur et mot de passe.
- Les paramètres Sécurité et de confidentialité sont maintenant déverrouillés et vous devriez pouvoir installer le logiciel.
- Si vous n'êtes toujours pas en mesure de l'installer, et si vous avez Yosemite ou une version antérieure, consultez l'article de support Apple pour savoir comment réparer les permissions de votre disque.
- Consultez le site de support Apple pour savoir comment démarrer votre Mac en mode sans échec. Cela peut vous aider à cibler le problème.
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