• Le clavier ne fonctionne pas
• Le clavier cesse fréquemment de fonctionner
• Avant de reconnecter votre clavier
• Reconnexion de votre clavier

Le clavier ne fonctionne pas

Si votre clavier ne fonctionne pas, le problème est sans doute lié à une perte de connexion. Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre le clavier K750 pour Mac et le récepteur USB, telles que

• le niveau de charge faible de la pile.

• Connexion du récepteur USB à un port USB différent 2

• Connexion du récepteur USB à un autre ordinateur 3

• Branchement du récepteur USB sur un hub USB ou un autre dispositif non pris en charge tel qu'un commutateur KVM (REMARQUE : le récepteur USB doit être branché directement sur l'ordinateur.)

• Utilisation du clavier sans fil sur une surface métallique

• Interférence liée aux radiofréquences (RF) provenant d'autres sources, du type :

  • Haut-parleurs sans fil

  • Boîtiers d'alimentation d'ordinateur

  • Ecrans

  • Téléphones portables

  • Commandes d'ouvre-porte de garage

Essayez d'éliminer les sources de problèmes possibles susceptibles d'affecter votre clavier.

Le clavier cesse fréquemment de fonctionner

Si votre clavier cesse fréquemment de fonctionner entraînant des reconnexions répétées au récepteur USB, essayez les procédures suivantes :

• Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm du récepteur USB.

• Rapprochez le clavier du récepteur USB

• Essayez de connecter le récepteur à un autre port USB de l'ordinateur

Avant de reconnecter votre clavier

Avant d'essayer de reconnecter votre clavier K750 pour Mac avec le récepteur Unifying :

1. Vérifiez le niveau de charge de la pile en mettant le clavier hors puis sous tension à l'aide du commutateur marche/arrêt situé dans la partie supérieure droite.

   

   Un témoin lumineux clignotera à gauche du commutateur. Si le témoin est :

   • Vert : suivez la procédure de reconnection décrite ci-dessous.

     

   • Rouge : chargez la pile jusqu'à ce que le témoin vert soit à nouveau allumé avant de reconnecter le clavier.

     

2. Assurez-vous que le récepteur USB est branché directement et correctement sur un port USB en état de marche de votre ordinateur.

3. Mettez votre ordinateur sous tension et suivez la procédure ci-dessous pour reconnecter votre clavier.

Reconnexion de votre clavier

Reconnexion du clavier K750 pour Mac :

1. Téléchargez le logiciel Logitech Unifying depuis sa page de téléchargement.

2. Lancez le logiciel Logitech Unifying (Application > Utilitaires > Logitech Unifying Software).

3. Dans l'écran Bienvenue, cliquez sur Suivant pour commencer.

   

4. Suivez les instructions à l'écran pour allumer et éteindre le clavier.

   

5. Une fois votre clavier détecté, un écran de confirmation avec un champ de texte s'affichera. Saisissez un message de test pour vérifier que le clavier fonctionne.

   

6. Après avoir vérifié le bon fonctionnement du clavier, sélectionnez Oui, puis cliquez sur Suivant pour continuer.

7. Cliquez sur Terminer pour quitter le logiciel Logitech Unifying. Votre clavier K750 pour Mac devrait maintenant être correctement connecté