La souris ne fonctionne pas
Si votre souris M600 ne fonctionne pas, le problème est sans doute lié à une perte de connexion. Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre la souris et le récepteur Unifying, parmi lesquelles:
- Niveau de charge de batterie faible
- Connexion du récepteur à un port USB différent
- Connexion du récepteur à un ordinateur différent
- Branchement du récepteur USB sur un hub USB ou un autre dispositif non pris en charge tel qu'un commutateur KVM (REMARQUE: votre récepteur Unifying doit être branché directement sur votre ordinateur).
- Utilisation de la souris sans fil sur une surface métallique
- Interférences radio occasionnées par des dispositifs plus puissants, dont voici quelques exemples:
- Haut-parleurs sans fil
- Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
- Ecrans
- Téléphones portables
- Commandes d'ouvre-porte de garage
Avant de reconnecter votre souris
Avant de connecter votre souris à un ordinateur Windows:
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Résolvez ou éliminez les éventuelles sources de problèmes énumérées ci-dessus.
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Mettez l'ordinateur sous tension.
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Insérez une nouvelle pile dans votre souris. Pour obtenir des instructions sur le remplacement de la pile de la souris, voir la réponse .
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Mettez la souris sous tension. Le témoin d'alimentation situé sur la base de la souris doit s'allumer en vert.
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Assurez-vous que le récepteur est directement et correctement branché à un port USB en état de marche de votre ordinateur.
Reconnexion de votre souris
Pour reconnecter la souris à un ordinateur Windows:
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Téléchargez la dernière version du logiciel SetPoint Logitech pour claviers et souris à partir de la page de téléchargement de la souris M600.
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Exécutez le logiciel Logitech Unifying:
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Windows: Démarrer > Programmes > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
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Lorsque l'écran d'accueil du logiciel Logitech Unifying s'affiche, cliquez sur Suivant pour continuer.
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Suivez les instructions à l'écran pour éteindre et rallumer la souris.
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Une fois votre souris détectée, le message de confirmation ci-dessous s'affiche. Cliquez sur Oui, puis sur Suivant.
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Cliquez sur Terminer pour quitter le logiciel Logitech Unifying. Votre souris devrait maintenant être correctement connectée.
En cas d'échecs répétés, redémarrez l'ordinateur et retentez le processus de reconnexion.
La souris cesse fréquemment de fonctionner
- Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm du récepteur Unifying
- Rapprochez la souris du récepteur Unifying
- Essayez de connecter le récepteur à un autre port USB de l'ordinateur
Questions fréquentes
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