Si le son du casque Ultimate Ears 200 vm présente des interruptions ou des bruits parasites, suivez la procédure ci-dessous:
Connectez vos écouteurs à un autre dispositif (par exemple: ordinateur ou lecteur de musique).
REMARQUE: assurez-vous que la prise est correctement branchée.
Si le son provenant du nouveau dispositif est normal, bougez doucement le câble au niveau de la prise et du casque pour voir si le problème persiste.
Si le son ne présente aucun problème, alors il se peut que le dispositif initial soit en cause.
Si le son se coupe toujours ou si vous remarquez des interférences audio, reportez-vous à la réponse 29203 pour savoir comment contacter le support technique au sujet de ce produit.
Questions fréquentes
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