Le trackpad ne fonctionne pas
Si votre trackpad T651 ne fonctionne pas, le problème est sans doute lié à une perte de connexion. Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre le trackpad et l'ordinateur, parmi lesquelles:
- Niveau de charge faible
- Utilisation de votre trackpad sans fil sur une surface métallique
- Interférence liée aux radiofréquences (RF) provenant d'autres sources, du type:
- Haut-parleurs sans fil
- Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
- Écrans
- Téléphones portables
- Commandes d'ouvre-porte de garage
Essayez d'éliminer les sources de problèmes susceptibles d'affecter votre trackpad.
Le trackpad cesse fréquemment de fonctionner.
Si votre trackpad cesse fréquemment de fonctionner, entraînant des reconnexions répétées, essayez les procédures suivantes:
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Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm du trackpad et du dispositif hôte.
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Rapprochez le trackpad de votre dispositif Bluetooth (ex.: ordinateur portable, PC).
Avant de reconnecter votre trackpad
Avant de tenter de reconnecter votre trackpad:
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Vérifiez le niveau de charge de la batterie en mettant le trackpad hors tension puis sous tension à l'aide du commutateur Marche/Arrêt sur le côté droit.
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Un témoin lumineux d'état clignote dans l'angle supérieur droit. Si le témoin est:
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Vert: suivez la procédure de reconnexion décrite ci-dessous;
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Rouge: chargez la batterie jusqu'à ce que le témoin vert soit à nouveau allumé avant de suivre la procédure de reconnexion.
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Effleurez la surface en verre du doigt afin de vérifier que le trackpad fonctionne.
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S'il ne fonctionne toujours pas, consultez la réponse 39489 pour reconnecter votre trackpad.
Reconnexion du trackpad
Consultez la réponse 39489 pour obtenir des informations sur la reconnexion du trackpad Rechargeable Trackpad T651 à votre Mac.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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Questions fréquentes
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