Lorsque vous utilisez un dispositif périphérique sans fil USB 2.0 à 2,4 GHz (tel qu'une souris, un clavier ou des écouteurs) avec un ordinateur sur lequel un dispositif périphérique USB 3.0 est également branché, il se peut que des interférences perturbent le fonctionnement. C'est surtout le cas lors de l'utilisation de disques durs externes ou de clés USB 3.0
Cette interférence peut causer:
- des retards dans la réaction aux actions de la souris ou du clavier;
- des caractères manquants pour le clavier et des commandes manquantes pour la souris;
- une distance de fonctionnement réduite entre le dispositif sans fil USB 2.0 et son récepteur.
Certaines techniques permettent aux premiers utilisateurs de la technologie USB 3.0 de pallier les problèmes potentiels avec les dispositifs sans fil à 2,4 GHz:
- Si plusieurs connecteurs USB 2.0 sont disponibles sur l'ordinateur, éloignez les récepteurs USB 2.0 et 3.0 autant que possible l'un de l'autre. Par exemple, utilisez le connecteur USB 2.0 sur la face opposée de l'ordinateur par rapport au connecteur USB 3.0.
- Placez le récepteur USB 2.0 aussi près que possible de votre périphérique sans fil (souris, clavier, écouteurs, etc.).
- Utilisez un câble d'extension USB standard pour éloigner le récepteur USB 2.0 autant que possible du connecteur USB 3.0.
Un câble d'extension USB est disponible pour les clients de Logitech qui rencontrent ce type de problème (cliquez ici pour plus d'informations).
REMARQUE: un connecteur USB 3.0, parfois appelé Super Speed USB ou SS, est généralement signalé par un insert en plastique bleu. À la différence d'un connecteur USB 2.0 qui comporte 4 broches, un connecteur USB 3.0 en a 9.
Placez votre récepteur sans fil USB 2.0 de l'autre côté de l'ordinateur:
Assurez-vous que le récepteur sans fil USB 2.0 est dans le connecteur le plus proche du périphérique sans fil:
Utilisez un câble d'extension USB standard pour éloigner le récepteur sans fil autant que possible du périphérique USB 3.0.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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