Les périphériques Bluetooth sont sensibles aux interférences Wi-Fi, en particulier si le signal du routeur Wi-Fi est très proche ou très puissant. Il peut perturber le signal Bluetooth au point qu'il devient impossible de coupler le dispositif Bluetooth avec l'ordinateur.

Essayez de vous éloigner du routeur Wi-Fi pour voir si cela réduit les problèmes de déconnexion ou de latence.

Reportez-vous à la documentation de votre routeur Wi-Fi pour savoir comment changer le canal sur lequel celui-ci fonctionne. Lorsqu'il y a des interférences, les canaux les plus "sûrs" sont 1, 6 et 11.

Si votre routeur Wi-Fi le prend en charge, essayez de faire passer le signal Wi-Fi de 2,4 GHz à 5,0 GHz. Comme la connexion Bluetooth ne fonctionne que sur 2,4 GHz, le passage à 5,0 GHz éliminera totalement les interférences.

Si vous utilisez un Mac, vous pouvez consulter le site de support Apple pour plus de détails.