Effectuez les opérations suivantes si votre dispositif Bluetooth Logitech présente des problèmes de déconnexion ou de latence.
 
Liste de contrôle de dépannage

1. Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre dispositif.
2. Assurez-vous que votre produit Logitech est allumé.
3. Assurez-vous que votre dispositif Logitech et votre ordinateur sont à proximité l'un de l'autre.
4. Essayez de vous éloigner des objets métalliques et des autres sources de signaux sans fil.
   • Essayez de vous éloigner de:
     • Tout dispositif pouvant émettre des ondes sans fil: four à micro-ondes, téléphone sans fil, babyphone, enceinte sans fil, ouvre-porte de garage, routeur Wi-Fi
     • Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
     • Signaux Wi-Fi puissants (en savoir plus)
     • Objets métalliques et câbles passant dans les murs
5. Vérifiez la batterie de votre produit Bluetooth Logitech. Un faible niveau de charge peut nuire à la connectivité et au fonctionnement général du produit. 
6. Si votre dispositif est équipé de piles amovibles, essayez de les retirer et de les remettre en place.
7. Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour.

Dépannage avancé

Si le problème persiste, vous devrez effectuer des opérations spécifiques en fonction du système d'exploitation de votre dispositif:

Cliquez sur le lien ci-dessous pour résoudre les problèmes de connexion sans fil Bluetooth:

• Windows
• Mac OS X

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