Nous avons identifié quelques cas où les dispositifs ne sont pas détectés dans le logiciel Logitech Options ou lorsque le dispositif ne reconnaît pas les personnalisations effectuées dans le logiciel Options (cependant, les dispositifs fonctionnent en mode prêt à l'emploi sans personnalisation).

Cela se produit la plupart du temps lorsque macOS est mis à niveau de Mojave vers Catalina/BigSur ou lorsque des versions provisoires de macOS sont disponibles. Pour résoudre le problème, vous pouvez activer les autorisations manuellement. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour supprimer les autorisations existantes, puis ajoutez les autorisations. Vous devez ensuite redémarrer le système pour que les modifications prennent effet.

• Supprimer les autorisations existantes
• Ajouter les autorisations

Supprimer les autorisations existantes

Pour supprimer les autorisations existantes:

1. Fermez le logiciel Logitech Options.
2. Accédez àPréférences système > Sécurité et confidentialité. Cliquez sur l'onglet Confidentialité, puis sur Accessibilité.
3. DécochezLogi Options et Logi Options Daemon.
4. Cliquez surLogi Options,puis cliquez sur le signe moins "-".
5. Cliquez surLogi Options Daemon, puis cliquez sur le signe moins "-".
6. Cliquez surSurveillance des entrées.
7. DécochezLogi Options et Logi Options Daemon.
8. Cliquez surLogi Options, puis cliquez sur le signe moins "-".
9. Cliquez surLogi Options Daemon,puis cliquez sur le signe moins "-".
10. Cliquez surQuitter et Rouvrir.
    
    
    
    

Ajouter les autorisations

Pour ajouter les autorisations:

1. Accédez à Préférences système > Sécurité et confidentialité. Cliquez sur l'onglet Confidentialité, puis sur Accessibilité.
2. Ouvrez Finder et cliquez sur Applications ou appuyez surMaj+Cmd+A depuis le bureau pour ouvrir les applications dans le Finder.
3. Dans Applications, cliquez sur Logi Options. Faites-le glisser dans le champ Accessibilité dans le panneau de droite.
4. Dans Sécurité et confidentialité, cliquez sur Surveillance des entrées.
5. Dans Applications, cliquez sur Logi Options. Faites-le glisser dans le champ Surveillance des entrées.
6. Faites un clic droit sur Logi Options dans Applications et cliquez sur Afficher le contenu du package.
7. Accédez à Contenu, puis Support.
8. Dans Sécurité et confidentialité, cliquez sur Accessibilité.
9. Dans Support, cliquez sur Logi Options Daemon. Faites-le glisser dans le champ Accessibilité dans le panneau de droite.
10. Dans Sécurité et confidentialité, cliquez sur Surveillance des entrées.
11. Dans Support, cliquez sur Logi Options Daemon. Faites-le glisser dans le champ Surveillance des entrées dans le volet de droite.
12. Cliquez sur Quitter et rouvrir.
13. Redémarrez le système.
14. Lancez le logiciel Options, puis personnalisez votre dispositif.