A rapid connect-disconnect loop on your wireless mouse often indicates signal interference or an unstable pairing.
Try these troubleshooting options to resolve the connection loop:
- Move competing electronics, such as phones, streaming devices, and smartwatches, away from the receiver.
- Switch the receiver to a USB port that is isolated from high-power USB devices.
- Remove and re-pair your mouse using Logi Options+ or G HUB. A fresh pairing resolves most connection loop issues.
- Turn off your mouse, wait 5 seconds, and turn it back on.
- Unplug the receiver briefly, then reconnect it.
- Test your mouse on a second computer to confirm if the issue is specific to your environment.
If you're still having issues, visit Logitech Support for additional guidance.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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Questions fréquentes
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