Votre webcam Logitech BRIO 500/501 prend en charge la vidéo Full HD (1080p) à 30 images par seconde. Si vous ne voyez pas la résolution 1080p, il est possible que votre application de visioconférence ne prenne en charge qu'une résolution 720p ou que l'application possède un paramètre permettant de convertir la vidéo en qualité HD. Veuillez vérifier la configuration et les paramètres de votre application.
Vérifiez également les éléments suivants:
- La bande passante USB (par ex., l'utilisation de plusieurs dispositifs USB actifs au même moment)
- L'utilisation du processeur (par ex., transferts de fichiers, lecture de vidéo, vérification du courrier électronique, analyse antivirus)
- La bande passante du réseau (la vitesse de téléchargement de votre connexion Internet doit être de 3 Mbits/s minimum)
Questions fréquentes
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