Si votre télécommande Harmony n'est pas détectée lorsque vous la connectez à un ordinateur:

• Utilisez le USB câble fourni avec la télécommande Harmony.

  REMARQUE: si elle est connectée correctement, la télécommande affiche une icône avec myharmony.com sur l'écran LCD.

• Vérifiez que le câble USB est connecté correctement à votre ordinateur et à la télécommande.

  REMARQUE: le câble USB doit être connecté directement à la télécommande, non au chargeur. Vous ne pouvez pas connecter votre télécommande à votre compte si elle est toujours branchée au chargeur.

• Essayez un autre port USB sur l'ordinateur.

• Redémarrez votre télécommande (maintenez le bouton d'arrêt enfoncé jusqu'à ce que l'écran LCD se mette hors tension puis sous tension).

• Redémarrez l'ordinateur.

• Essayez de la connecter avec un autre câble micro USB.