Si vous n’entendez pas de son dans Zone Learn, essayez les solutions suivantes:
- Vérifiez que le câble est bien branché à votre dispositif.
- Vérifiez que l'autre extrémité du câble, avec l'icône représentant un casque, est bien branchée dans l'écouteur et en position verrouillée.
Pour plus d'informations sur le remplacement du câble, consultez Comment remplacer le câble d'un casque Logitech Zone Learn? - Vérifiez les paramètres audio de votre dispositif et assurez-vous que le casque Zone Learn est sélectionné.
- Si vous utilisez une plate-forme de visioconférence, assurez-vous que votre casque Zone Learn est sélectionné pour votre haut-parleur et votre microphone.
- Assurez-vous que votre son n’est pas en désactivé et que le volume n’est pas à zéro.
- Si vous n’entendez toujours pas de son, veuillez contacter l’assistance pour obtenir de l’aide.
Questions fréquentes
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