Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec votre A10 + MixAmp TR. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre les problèmes.
Vérifiez que les câbles sont correctement insérés. Le câble intégré doit presque s'enclencher dans le casque et sur le MixAmp.
Testez le casque par lui-même sur un autre dispositif. Vous pouvez le tester sur un autre PC à l'aide du câble intégré sur le casque et les prises d'entrée micro et haut-parleur ou vous pouvez brancher le casque directement à n'importe quel smartphone.
Si ces étapes n’ont pas résolu les problèmes que vous rencontriez, ou si vous avez résolu le problème, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et soumettre un cas. Informez votre agent de toutes les étapes que vous avez essayées et du résultat de votre dépannage. Cela aidera à accélérer la résolution de votre cas!
Canal d'assistance: https://www.astrogaming.com/contact/
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