G633 - Dépannage - Problème de connexion: Déconnexions aléatoires ou fréquentes
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Branchez le câble USB directement sur la carte mère. Évitez de le brancher sur un hub de n'importe quel type. Les ports USB du boîtier de l'ordinateur seront considérés comme des hubs à des fins de dépannage.
Recherchez les mises à jour du micrologiciel.
Si possible, essayez un autre câble USB et réitérez l'étape 1.
Si le casque ne se déconnecte pas en utilisant un autre câble, le cordon USB doit être remplacé.
Remarque importante : Le logiciel Presentation n'est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Les dispositifs Logitech Presentation sont désormais pris en charge par Logi Options+ pour offrir une meilleure expérience. Nous vous recommandons vivement d'utiliser Logi Options+ avec vos télécommandes de présentation. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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