Problèmes de Bluetooth du casque sans fil Zone Wireless de Logitech
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Mon casque a perdu sa connexion Bluetooth
Votre casque doit se reconnecter automatiquement si votre signal Bluetooth est perdu pendant un appel. Si ce n'est pas le cas, la reconnexion ne nécessite que quelques étapes:
Éteignez votre casque.
Au bout de deux secondes, rallumez le casque et attendez qu'il se connecte.
Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être redémarrer la connexion Bluetooth de votre téléphone:
Activez le mode avion de votre téléphone.
Attendez dix secondes, puis désactivez-le.
Si votre casque ne se reconnecte toujours pas, ouvrez les paramètres de votre téléphone et appuyez sur Bluetooth.
Appuyez sur votre casque dans la liste des dispositifs connus disponibles.
Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, contactez notre équipe d'assistance.
Remarque importante : Logitech Options est arrivé en fin de support et n'est plus maintenu. Pour bénéficier de la meilleure expérience avec vos dispositifs Logitech pris en charge, nous vous recommandons de passer à Logi Options+, notre logiciel de personnalisation de nouvelle génération. Notre équipe est là pour vous aider durant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Presentation n'est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Les dispositifs Logitech Presentation sont désormais pris en charge par Logi Options+ pour offrir une meilleure expérience. Nous vous recommandons vivement d'utiliser Logi Options+ avec vos télécommandes de présentation. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
À mesure que le matériel et les systèmes d'exploitation évoluent, les anciens logiciels finissent par atteindre un stade où ils ne peuvent plus être mis à jour ou maintenus selon les normes actuelles. L'Assistant pour jeux vidéo de Logitech (LGS) a été remplacé par G HUB pour tous les nouveaux appareils depuis 2019, et tout le matériel compatible avec LGS est désormais hors garantie.
À compter du 31 octobre 2026, tous les fichiers d'installation, liens de téléchargement et documentations d'assistance de LGS seront définitivement supprimés du site Web officiel de Logitech.
Nous comprenons que certains utilisateurs souhaitent encore avoir accès au programme d'installation à l'avenir. Nous étudions actuellement d'autres solutions pour rendre cela possible.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n’est plus pris en charge ni géré par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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