Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le clavier diNovo Edge pourrait ne pas se charger. Cet article met en avant les problèmes les plus courants et offre des solutions pour les résoudre.
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Vérifiez que les contacts situés à l'arrière du clavier ne soient pas encrassés. Si les contacts en cuivre ont besoin d'être nettoyés, utilisez un chiffon doux et attendez qu'ils soient secs avant de placer le clavier dans le chargeur.
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Vérifiez que l'adaptateur secteur est fermement connecté à l'arrière de la base de charge et solidement branché dans une prise d'alimentation en état de fonctionnement.
REMARQUE: si l'adaptateur secteur est branché dans un parasurtenseur, assurez-vous que le parasurtenseur est sous tension et qu'il fonctionne correctement.
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Placez fermement le clavier dans le support de charge. Le témoin de la batterie devient vert, ce qui indique que le chargement du clavier est en cours.
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Si aucun témoin ne s'allume, essayez de replacer le clavier dans le support en vous assurant que les points de contact du clavier touchent ceux du support de charge.
Informations supplémentaires
Vous pouvez également consulter l'article 360023216694 de la base de connaissances.
Questions fréquentes
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