Si le curseur ne suit pas les mouvements de votre souris MX5500 Cordless Laser Mouse, nous vous suggérons:
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D'utiliser un tapis de souris.
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D'éviter d'utiliser votre souris sur:
- Du verre ou autres surfaces transparentes
- Des surfaces réfléchissantes telle que les miroirs ou les bureaux en métal
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Des surfaces en bois granuleuses ou à rainures
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Essayez la souris sur un morceau de papier blanc pour vérifier qu'il ne s'agit pas d'un problème de suivi sur la surface particulière que vous utilisez.
Informations supplémentaires
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le comportement anormal du curseur, il est possible que le logiciel soit en cause.
Si une vitesse trop élevée est définie pour le curseur, son comportement peut sembler anormal. Il est possible de résoudre ce problème en ajustant les paramètres de la souris dans le logiciel SetPoint. Consultez l'article 22074 de la base de connaissances
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n’est plus pris en charge ni géré par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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