• La souris ne fonctionne pas
• La souris cesse fréquemment de fonctionner

La souris ne fonctionne pas

Si votre souris ne fonctionne pas, le problème est sans doute lié à une perte de connexion. La connexion peut être interrompue pour plusieurs raisons, notamment:

• Charge des piles faible
• Interférences radio occasionnées par des dispositifs plus puissants, dont voici quelques exemples:
  • Haut-parleurs sans fil
  • Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
  • Ecrans
  • Téléphones portables
  • Commandes d'ouvre-porte de garage

Avant de connecter votre souris

Avant de connecter votre souris à un ordinateur Mac:

1. Résolvez ou éliminez les éventuels problèmes signalés ci-dessus.

2. Mettez l'ordinateur sous tension.

3. Insérez des piles neuves dans votre souris (voir la réponse 360023242254 pour obtenir de l'aide).

4. Mettez la souris sous tension. Le témoin d'état bleu situé sur la partie supérieure de la souris doit s'allumer.

   

5. Si le témoin d'état n'est pas allumé, déplacez le bouton de marche/arrêt situé à la base de la souris sur la position de marche. Le témoin d'état bleu doit s'allumer.

   

Reconnexion de votre souris

Pour reconnecter la souris à votre Mac par le biais de la technologie Bluetooth:

1. Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences Système.

2. Dans le menu Présentation, sélectionnez Bluetooth.

3. Dans les préférences Bluetooth, assurez-vous que l'option Activé est sélectionnée.

4. Cliquez sur Configurer un nouveau dispositif ou sur le bouton + situé près de l'angle inférieur gauche de la fenêtre des préférences Bluetooth, si un dispositif Bluetooth existant est déjà connecté.

   

5. Appuyez sur le bouton de connexion Bluetooth (dans la partie inférieure de la souris) pour activer le mode de détection. Le témoin d'état bleu situé sur la partie supérieure de la souris clignote lorsqu'elle est en mode de détection.

6. Une fois que la souris est détectée, elle s'affiche dans la fenêtre d'assistant de configuration Bluetooth. Sélectionnez-la puis cliquez sur Continuer.

   

7. Lorsque la souris est connectée, la fenêtre suivante s'ouvre:

   

REMARQUE: si vous êtes invité à entrer un code d'accès (Passkey), saisissez 0000.

Si cette solution ne fonctionne pas après plusieurs tentatives, redémarrez votre ordinateur, supprimez la souris de la liste si nécessaire puis tentez de la reconnecter.

Pour supprimer un dispositif Bluetooth de votre Mac:

1. Sélectionnez le dispositif, cliquez sur - dans l'angle inférieur gauche puis cliquez sur Supprimer.

   

La souris cesse fréquemment de fonctionner

Si votre souris cesse fréquemment de fonctionner, ce qui entraîne des reconnexions répétées, essayez les procédures suivantes:

• Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm du système

• Rapprochez la souris de l'ordinateur