Si, après la mise à jour vers iOS 7, votre clavier a cessé de fonctionner correctement et vous rencontrez des problèmes de couplage Bluetooth, d'activation de touche répétée ou de fonctionnement de touches, essayez les opérations suivantes. Testez le fonctionnement du clavier après chaque étape:

• Désactivez tous les autres dispositifs à l'exception du clavier Bluetooth.

• Vérifiez que le clavier est chargé.

• Éteignez le clavier, puis rallumez-le.

• Sur votre iPad/iPad mini, éteignez Bluetooth, puis redémarrez-le.

• Mettez votre iPad/iPad mini hors tension, puis remettez-le sous tension.

• Découplez les fonctions Bluetooth du clavier et de l'iPad/iPad mini, puis recouplez-les. Consultez la réponse 360023257294 pour plus d'informations.

Si la procédure ci-dessus ne résout pas le problème, vous pouvez réinitialiser votre iPad/iPad mini. Suivez les instructions ci-dessous:

1. Sur votre iPad ou iPad mini, accédez à Réglages > Général > Réinitialiser.

2. Appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau, puis testez votre clavier.

3. Si le problème persiste, sélectionnez Réglages > Général > Réinitialiser, puis appuyez sur Réinitialiser tous les réglages.

AVERTISSEMENT: cette opération rétablit la valeur par défaut de tous les paramètres et préférences.