Si votre iPad ne répond pas à votre coque clavier dans des applications telles que Notes ou Safari, suivez les étapes ci-dessous pour essayer de résoudre le problème. Veillez à tester le clavier entre chaque étape pour détecter un éventuel retour à la normale.

REMARQUE: pour économiser de l'énergie, votre étui clavier se met en mode veille en cas de non-activité prolongée. Avant de procéder aux étapes suivantes, appuyez sur n'importe quelle touche pour activer le clavier et réessayez. Il vous faudra peut-être attendre quelques secondes après avoir appuyé sur une touche.

1. Mettez la coque clavier hors puis sous tension.

2. Vérifiez que la coque clavier est chargée. Le voyant est rouge s'il reste moins de 20% d'autonomie de batterie.

3. Vérifiez que le Bluetooth est actif et que la coque clavier est connectée à l'iPad (elle peut être couplée mais pas connectée). Voici la procédure à suivre:

   • Sélectionnez Paramètres puis Bluetooth.
   • Recherchez "Ultrathin pour Air" et vérifiez qu'il est connecté. Dans le contraire, appuyez dessus pour le connecter.

4. Redémarrez votre iPad en appuyant simultanément sur les boutons Marche/Veille et en les maintenant enfoncés jusqu'à ce que l'écran devienne noir. Attendez ensuite que l'iPad redémarre.