- Assurez-vous que vos écouteurs Jaybird RUN et votre dispositif Bluetooth sont totalement chargés. Consultez la section Charger les écouteurs Jaybird RUN et l'étui de charge
- Désactivez le mode Bluetooth de votre dispositif pendant au moins dix secondes, puis réactivez-le. Veuillez noter que le fait de désactiver puis réactiver le mode Bluetooth rapidement ne permettra pas de réinitialiser la connexion.
- Si le problème n'est toujours pas résolu, réinitialisez vos écouteurs. Consultez la section Réinitialiser les écouteurs Jaybird RUN.
- Référez-vous à notre documentation de support.
- Référez-vous à notre forum de la communauté.
- Si vous ne parvenez pas à trouver une solution et que vos écouteurs ne fonctionnent toujours pas comme prévu, veuillez nous contacter:
- Contacter l'assistance technique Jaybird
- Appeler le 1-800-025-544
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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