Si votre support de charge BASE glisse et ne tient pas en place, procédez comme suit:
- Assurez-vous d'avoir retiré le film protecteur sous le support.
- Vérifiez que la surface sur laquelle vous placez le support de charge BASE est propre. Après avoir nettoyé la surface, assurez-vous qu'elle est complètement sèche avant d'y placer le support de charge BASE afin d'éviter tout risque lié à l'eau ou l'électricité.
- Le revêtement adhérent sous le support de charge BASE peut être sale ou poussiéreux. Assurez-vous que le support de charge BASE est déconnecté de la source électrique avant de le nettoyer avec un chiffon humide. Assurez-vous que le Smart Connector et la prise du connecteur Lightning restent secs et qu'ils sont complètement secs avant de les rebrancher.
Questions fréquentes
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