Si vous rencontrez des problèmes avec le ou les écrans situé(s) à l'avant de la salle, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour localiser le problème.
- Vérifiez que tous les câbles HDMI sont correctement connectés.
- Retirez toutes les extensions HDMI ou tous les longs câbles HDMI et essayez d'utiliser les câbles fournis avec SmartDock.
- Vérifiez la dernière version du micrologiciel sur support.logitech.com, puis téléchargez et installez la dernière version disponible.
- Veuillez vérifier que le moniteur ne s'éteint pas lorsque l'écran SmartDock se met en veille.
- Logitech recommande l'utilisation d'écrans commerciaux pouvant être réglés sur un état de veille à faible consommation lorsque l'écran SmartDock passe en mode veille, et ne s'éteignant pas complètement.
Questions fréquentes
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