• Le clavier ne fonctionne pas
• Le clavier cesse fréquemment de fonctionner
• Avant de reconnecter votre clavier
• Reconnexion de votre clavier

Si votre clavier ne fonctionne pas, le problème est sans doute lié à une perte de connexion. Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre le clavier Bluetooth Easy-Switch Keyboard K811 et l'ordinateur ou la tablette, parmi lesquelles:

• Niveau de charge faible
• Utilisation du clavier sans fil sur une surface métallique
• Interférence liée aux radiofréquences (RF) provenant d'autres sources, du type :
  
  • Haut-parleurs sans fil
  • Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
  • Écrans
  • Téléphones portables
  • Commandes d'ouvre-porte de garage

Essayez d'éliminer les sources de problèmes susceptibles d'affecter votre clavier.

Le clavier cesse fréquemment de fonctionner

Si votre clavier cesse fréquemment de fonctionner entraînant des reconnexions répétées, essayez les procédures suivantes:

• Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm du clavier et du dispositif hôte..
• Rapprochez le clavier de l'ordinateur ou de la tablette.

Avant de reconnecter votre clavier

Avant de tenter de reconnecter votre clavier:

1. Vérifiez le niveau de charge de la batterie en mettant le clavier hors tension puis sous tension à l'aide du commutateur Marche/Arrêt sur le côté droit.

   

2. Un témoin lumineux clignote dans l'angle supérieur droit. Si le témoin est:

   • Vert: suivez la procédure de reconnexion décrite ci-dessous;
   • Rouge: chargez la batterie jusqu'à ce que le témoin vert soit à nouveau allumé avant de reconnecter le clavier.

     

3. Essayez de saisir un mot pour vérifier que le clavier fonctionne.

4. S'il ne fonctionne toujours pas, suivez le lien ci-dessous pour reconnecter votre clavier.

Reconnexion de votre clavier

Pour reconnecter votre clavier Bluetooth Easy-Switch Keyboard K811, cliquez sur le lien correspondant à votre dispositif:

• Comment connecter mon clavier Bluetooth à un Mac (360023413153)
• Comment connecter mon clavier Bluetooth à un iPad ou iPhone (360023413153, 360023413153)