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G HUB plante lors du chargement et l'animation du logo s'affiche en boucle

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Si G HUB semble se figer lors d'une tentative de chargement et si l'animation du logo semble s'afficher en boucle, essayez la solution suivante:

  1. Quittez G HUB en effectuant un clic droit sur l'applet dans la barre des tâches et en sélectionnant Quitter.

    Quittez G HUB.

  2. Accédez au Gestionnaire des tâches (CTRL+ALT+SUPPR).
    REMARQUE: Il peut également être nécessaire de cliquer sur Plus de détails en bas de la fenêtre
    Recherchez LGHUB, LGHUB Agent et LGHUB Updater dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Fin de tâche pour chaque entrée.

    Fin de tâche

  3. Une fois ces processus arrêtés, accédez à C:\Program Files\LGHUB et exécutez les fichiers suivants dans l'ordre:
    • Lghub_updater.exe
    • Lghub_agent.exe
    • Lghub.exe

Cette procédure devrait résoudre le problème de rotation en boucle du logo. Dans le cas contraire, vérifiez que vous disposez des droits d'administrateur. G HUB peut nécessiter une mise à jour et a besoin des droits d'administrateur pour ce faire.

Si vous utilisez un compte d'administrateur et que le problème persiste, suivez les étapes indiquées dans Dépannage de l'installation/de la désinstallation/de la mise à jour de G HUB.

 

Questions fréquentes

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