Nous avons identifié quelques cas où les dispositifs ne sont pas détectés dans le logiciel Logitech Options+ ou lorsque le dispositif ne reconnaît pas les personnalisations effectuées dans le logiciel Options+ (cependant, les dispositifs fonctionnent en mode prêt à l'emploi sans personnalisation).
Cela se produit la plupart du temps lorsque macOS est mis à niveau de Mojave vers Catalina/BigSur ou lorsque des versions provisoires de macOS sont disponibles. Pour résoudre le problème, vous pouvez activer les autorisations manuellement. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour supprimer les autorisations existantes, puis ajoutez les autorisations. Vous devez ensuite redémarrer le système pour que les modifications prennent effet.
Supprimer les autorisations existantes
Pour supprimer les autorisations existantes:
- Fermez le logiciel Logitech Options+.
- Accédez àPréférences système > Sécurité et confidentialité. Cliquez sur l'onglet Confidentialité, puis sur Accessibilité.
- Décochez Logi Options+.
- Cliquez sur Logi Options+ puis sur le signe moins « - ».
- Cliquez surSurveillance des entrées.
- Décochez Logi Options+.
- Cliquez sur Logi Options+ puis sur le signe moins « - ».
Pour ajouter les autorisations:
- Accédez à Préférences système > Sécurité et confidentialité. Cliquez sur l'onglet Confidentialité, puis surSurveillance des entrées.
- Cochez Logi Options+ et cliquez sur le bouton Quitter maintenant.
- Sous Sécurité et confidentialité, dans l’onglet Confidentialité, cliquez sur Accessibilité.
- Cochez Logi Options+ et cliquez sur la touche Verrouiller pour vous authentifier.
- Redémarrez le système.
- Lancez le logiciel Logi Options+, puis personnalisez votre dispositif.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n’est plus pris en charge ni géré par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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