A recent Windows update added new permissions that have to be enabled for the mic to communicate with your computer properly.
- We recommend navigating to your Settings > Privacy > Microphone and making sure that everything is enabled for use with the mic.
- Access your Sound Menu to confirm that the Blue Mic is recognized on the list. Access your Sound Menu by right clicking on your Speakers/Volume icon and selecting “Sounds” or typing “Sounds” into your Windows Search box.
-
Click the Recording tab and right click on your Blue Mic to select Set as “Default Device”.
- If there are other Ready devices, please disconnect the device or disable the microphone by right clicking on the device and then selecting Disable.
- Other devices like webcams or headsets could interfere with your Blue Mic.
- Disconnect your Blue Mic, wait three seconds, then reconnect your Blue Mic to finalize the changes.
- On the Recording tab double click on the Blue Mic to open the Properties Menu.
-
Select the Levels tab then select an appropriate volume level (start at midway point of the slider & adjust from there) and make sure that the speaker icon is not muted.
- The main input/gain control can be adjusted on your microphone Gain knob (if available)
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n’est plus pris en charge ni géré par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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