Az MX egerek és billentyűzetek Bluetooth-problémáinak megoldása:

• Amennyiben segítségre van szüksége az MX eszköz és a számítógép közötti első Bluetooth-párosítás létrehozásához, kattintson ide.
• Ha már csatlakozott, de késéseket tapasztal, vagy többször megszakad a kapcsolat, kattintson ide.

Ha a fent említett lépéseket elvégezte, de még mindig késések vagy megszakadások tapasztalhatók, próbálja meg a haladóbb szintű hibaelhárítási lépéseket:

• A Bluetooth hibáinak elhárítása macOS X és újabb rendszeren
• A Bluetooth hibáinak elhárítása Windows 10 és újabb rendszeren

Ha a fentiek egyike sem oldja meg a problémát, lépjen kapcsolatba velünk ezt az űrlapot kitöltve.