Ideális esetben a Secure Input funkciót csak akkor szabad engedélyezni, amikor a kurzor kényes adatokat tartalmazó mezőben tartózkodik, például amikor a jelszót írja be, és ezt követően azonnal le kell tiltani. Egyes alkalmazások azonban engedélyezett állapotban hagyják a Secure Input funkciót. Ebben az esetben az alábbi problémákat tapasztalhatja a Logi Options+ által támogatott eszközöknél:

• Bluetooth útján párosított eszközök esetében vagy nem érzékeli azokat a szoftver, vagy a szoftverhez rendelt funkcióik egy része nem működik (az eszköz alapfunkciói azonban továbbra is működnek).
• Ha az eszköz az USB-vevőegység útján van párosítva, nem lehet használni az egyéni billentyűparancsokat.

Ha ezeket a hibákat észleli, ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a rendszeren a Secure Input funkció. Tegye a következőket:

1. Indítsa el a Terminal alkalmazást az /Applications/Utilities mappából.
2. Írja be a Terminal alkalmazásba az alábbi parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt:
   

   ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput

   • Ha a parancs nem ad vissza semmilyen adatot, akkor a Secure Input nincs engedélyezve a rendszeren.
   • Ha a parancs valamilyen adattal tér vissza, akkor keresse meg a "kCGSSessionSecureInputPID"=xxxx értéket.
     

     Az xxxx annak az alkalmazásnak a folyamatazonosítójára (PID) mutat, amelyben engedélyezve van a Secure Input funkció.

     1. Indítsa el a Monitor alkalmazást az /Applications/Utilities mappából.
     2. Keressen rá annak az alkalmazásnak a PID azonosítójára, amelynél engedélyezve van a Secure Input funkció.
     3. Ha megtalálta, melyik alkalmazásban van engedélyezve a Secure Input funkció, az Options+ alkalmazással kapcsolatos problémák megoldásához zárja be az adott alkalmazást.