Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

Jelenleg hosszabb válaszidőket tapasztalhatunk egy nemrég végrehajtott frissítés miatt, amely a felhasználói élmény javítását szolgálja. Ha nem sikerül csevegésen keresztül kapcsolatba lépni valakivel, ne aggódjon, csapatunk e-mailben értesíteni fogja, amint lehetséges. Köszönjük megértését és türelmét!

Headset is no long charging or powering on A50 Gen 2

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

I understand you are experiencing issues with your A50. Here are a few steps you can take to attempt to remedy the issues.

 

If the A50 headset is not responding to on/off press and hold the power button to begin pairing the unit. Once it turns white and begins to flash, press the button again and see if the headset powers off.

 

Allow the A50 headset to completely drain of battery.

If these steps did not alleviate the issues you were experiencing, please go to the link below and submit a case. Let your agent know all the steps you tried and the outcome of your troubleshooting. It will help speed the resolution of your case: https://www.astrogaming.com/contact/

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok