Ha a K950 újraindítás után nem csatlakozik újra a bejelentkezési képernyő megjelenésekor, ellenőrizze, hogy használ-e BitLocker Drive Encryption eszköztitkosítót. Ez egy adatvédelmi funkció, amelyet a vállalati számítógépeken vagy az IT-menedzser vagy alapértelmezetten a gyártó engedélyez.
Ha a BitLocker engedélyezett, a Bluetooth-csatalakozású egerek vagy billentyűzetek csak a bejelentkezés után kapcsolódnak. Ha a BitLocker engedélyezett, látni fog egy kulcsot vagy jelszót kérő ablakot a szokásos Windows belépési képernyője előtt. Bizonyos különleges esetekben (pl. egy USB-s külső eszköz eltávolításakor, támadás észlelésekor, belsővezérlőprogram-frissítés esetén stb.) a Bluetooth billentyűzete és egere szintén nem csatlakozik.
Lehetséges megoldások:
- Ha Logitech-eszközét Logi Bolt USB-s vevőegységgel vásárolta, annak használata megoldja a problémát.
- Használja a laptopjának billentyűzetét a bejelentkezéshez.
- Használjon egy másik, USB-s vevőegységen keresztül csatlakoztatott billentyűzetet a bejelentkezéshez.
Amennyiben jogosult annak kikapcsolására (ellenőrizze az IT-menedzserével), a beállításokat és a lépéseket itt találja:
Gépház > Frissítés és biztonság > Eszköztitkosítás
Figyelem, a rendszer kikapcsolásához szüksége lesz a BitLocker helyreállítási kulcsra (48 számjegyből álló jelszó).
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Gyakori kérdések
Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek