Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

Nem tudok bejelentkezni a Circle-fiókomba. Hogyan próbálhatom meg elhárítani ezt a hibát?

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

Ha nem tud bejelentkezni Circle-fiókjába, próbálkozzon a következővel:
  • Ellenőrizze, hogy Circle-fiókjának bejelentkezési adatait használja-e.
    MEGJEGYZÉS:Circle-fiókja és Logitech ügyfélszolgálati fiókja nem azonos. A Harmony-termékek és a Logitech POP ugyanazt a fiókot használják, mint a Circle.Ha ezen termékek bármelyike megvan Önnek, használja meglévő hitelesítő adatait a Circle-fiókjába való belépéshez.
  • Ha most először állítja be a Circle kamerát, a beállítás végén létre kell hoznia egy Circle-fiókot. Adja meg azt az e-mail-címet és jelszót, amelyet a Circle-fiókjához szeretne használni. Ha van valamilyen Harmony-terméke vagy Logitech POP-eszköze, kattintson a Create an Account (Fiók létrehozása) képernyőn a Login (Bejelentkezés) lehetőségre. 
    MEGJEGYZÉS: Mielőtt a Send (Elküldés) lehetőségre kattintana, ellenőrizze, hogy helyesen írta-e be az e-mail-címét.Ha nem a helyes e-mail-címet adja meg, nem fogja megkapni az elfelejtett jelszóval kapcsolatos e-mailt.
  • Ellenőrizze, hogy helyes-e a megadott e-mail-cím és jelszó.
  • Ellenőrizze, hogy van-e internetkapcsolata.
  • Ha elfelejtette a jelszavát, a bejelentkező képernyőn koppintson a Forgotten Password (Elfelejtett jelszó) hivatkozására. Ha a jelszó-visszaállító e-mail nem jelenik meg a beérkezett levelek mappájában, ellenőrizze a levélszemétmappákat is.
Ha úgy gondolja, hogy a fiók létrehozásakor elgépelte az e-mail-címét (nem működik a bejelentkezés és a Forgotten Password útján történő jelszó-visszaállítás sem), kérje a segítségünket a logi.com/circle2/support weblapról.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok