Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

Jelenleg hosszabb válaszidőket tapasztalhatunk egy nemrég végrehajtott frissítés miatt, amely a felhasználói élmény javítását szolgálja. Ha nem sikerül csevegésen keresztül kapcsolatba lépni valakivel, ne aggódjon, csapatunk e-mailben értesíteni fogja, amint lehetséges. Köszönjük megértését és türelmét!

Blokkolt rendszerbővítmény üzenet a Logitech Options vagy az LCC telepítésekor

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

A macOS High Sierra (10.13) verziótól kezdődően az Apple új irányelvet vezetett be, amely minden KEXT (illesztőprogram) betöltésekor felhasználói jóváhagyást igényel. Elképzelhető, hogy látni fog egy "Blokkolt rendszerbővítmény" felugró ablakot (lásd alább) a Logitech Options vagy a Logitech Control Center (LCC) telepítése során. 

Blokkolt rendszerbővítmény üzenet

Amennyiben ezt az üzenetet látja, manuálisan jóvá kell hagynia a KEXT betöltését, hogy az eszköz illesztőprogramjait be lehessen tölteni, és használhassa azok funkcióit a szoftverünkkel. A KEXT betöltésének engedélyezéséhez nyissa meg a Rendszerbeállításokat, majd keresse meg a Biztonság& adatvédelem részt. Az Általános fülön látnia kell egy üzenetet és egy Engedélyezés gombot a lentiek szerint. Az illesztőprogramok betöltéséhez kattintson az Engedélyezés gombra. Elképzelhető, hogy az illesztőprogramok megfelelő betöltéséhez és az egér működésének visszaállításához újra kell indítania a rendszert.

MEGJEGYZÉS: Rendszerbeállítás szerint az Engedélyezés gomb csak 30 percig érhető el.Amennyiben az LCC-t vagy a Logitech Options szoftvert ennél régebben telepítette, indítsa újra a rendszert, és láthassa az Engedélyezés gombot a Rendszerbeállítások Biztonság & adatvédelem részében.
 

Biztonság & Adatvédelem ablak


MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem engedélyezi a KEXT betöltését, az LCC által támogatott eszközöket nem fogja észlelni a szoftver.A Logitech Options esetében ezt a műveletet abban az esetben kell elvégeznie, ha a következő eszközök egyikét használja:
  • T651 vezeték nélküli, újratölthető trackpad
  • K760 napelemes billentyűzet
  • K811 Bluetooth-billentyűzet
  • T630/T631 Touch mouse 
  • M557/M558 Bluetooth-egér

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok