Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

Az MK540 vezeték nélküli billentyűzet és egér kapcsolata gyakran megszakad

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

Ha gyakran kell újracsatlakoztatni a billentyűzetet vagy az egeret, próbálja meg a következőket:
  • Tartsa a többi elektromos eszközt legalább 20 cm (8 hüvelyk) távolságban a Unifying vevőegységtől
  • Vigye közelebb az egeret vagy billentyűzetet a Unifying vevőegységhez
  • Tegye más helyre a Unifying vevőegységet.
További tudnivalók
Az egér, a billentyűzet és a számítógép vagy a Unifying vevőegység közötti kapcsolat több okból is megszakadhat, például:
  • Gyengék az elemek
  • A Unifying vevőegységet másik USB-portba csatlakoztatta
  • A vevőegységet másik számítógépbe helyezte át
  • A vevőegységet USB-elosztóhoz vagy más nem támogatott eszközhöz, például KVM kapcsolóhoz csatlakoztatta (az USB-vevőegységet közvetlenül a számítógéphez kell csatlakoztatni)
  • Fémfelületen használja a vezeték nélküli egeret/billentyűzetet
  • Rádiófrekvenciás zavarás erősebb vezeték nélküli eszközöktől, például:
    • Vezeték nélküli hangszórók
    • Számítógép tápellátása
    • Monitorok
    • Mobiltelefonok
    • Garázsajtónyitók

 

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok