Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

Az éjjellátás nem működik. Hogyan próbálhatom meg elhárítani ezt a hibát?

Szerkesztve {[{ formattedDate }]}

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

Az éjjellátás legfeljebb 4,5 méter távolságig használható, és bizonyos esetekben külső megvilágítást igényel. Ablakkonzol használata esetén javasoljuk, hogy használja a kamerát Window (Ablak) üzemmódban (Settings (Beállítások) menü > Camera Mount (Kamerakonzol)). 

Ha a Circle éjjellátási funkciója nem működik, próbálja ki- és bekapcsolni a Night Vision (Éjjellátás) funkciót (Settings (Beállítások) menü > More Settings (További beállítások) > Night Vision). Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálja néhány egyszerű módszerrel tesztelni az éjjellátási funkciót:
  • A Circle kamerát egy teljesen sötét helyre, például egy fiókba téve ellenőrizze, hogy bekapcsol-e az éjjellátási funkció (ezt kattanás és a lencse körül pirosan világító LED-ek jelzik a Circle esetében és egy piros LED a kameramodul tetején a Circle 2 esetében). A fiók az éjszakai környezet fényviszonyainak szimulálására szolgál.
  • A kamera újraindítása:
    • Circle kamerák: Nyomja a kamera alján lévő kapcsolót OFF (Kikapcsolt) helyzetbe, majd vissza ON (Bekapcsolt) helyzetbe. A kamera újbóli bekapcsolásakor az indulási ciklus közben egy "kattanást" kell, hogy halljon. 
    • Circle 2 kamerák: Válassza szét egymástól a rögzítő- (vagy akkumulátort) és a kameramodult, majd csatlakoztassa őket újból.
Ha az éjjellátás továbbra sem működik megfelelően, vegye fel velünk a kapcsolatot a Circle alkalmazáson keresztül. (Settings (Beállítások) menü, > Help (Súgó) > Contact Us (Elérhetőségeink)). A Circle 2 éjjellátási funkciójával kapcsolatos tippeket és az optimális üzemi körülményeket lásd: Hogyan használható legjobban a Circle 2 éjjellátó üzemmódja?
 

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok