A vezeték nélküli eszköz nem működik, vagy a rendszer nem ismeri fel

Ha eszköze nem működik, akkor a probléma valószínűleg kapcsolódással vagy energiaellátással kapcsolatos. Ennek számos oka lehet, például:

Az akkumulátor alacsony töltöttségi szintjei
A vevőegység csatlakoztatása USB-elosztóhoz vagy egyéb nem támogatott eszközhöz, például
KVM-kapcsolóhoz
MEGJEGYZÉS:A vevőegységet közvetlenül a számítógéphez kell csatlakoztatni.
A vezeték nélküli billentyűzet használata fémfelületen
Rádiófrekvenciás interferencia más forrásokból, például vezeték nélküli hangszórókból, mobiltelefonokból stb.
Windows USB-port tápellátási beállításai

Ha billentyűzete nem működik, vagy gyakran elveszíti a kapcsolatot, próbálkozzon meg az alábbi lépésekkel:

Az akkumulátorokat ellenőrizve győződjön meg arról, hogy az eszköz fel van töltve.
Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet be van kapcsolva.
Az interferenciák elkerülése érdekében tartsa távol az elektromos vezeték nélküli eszközöket az USB-vevőegységtől.
Vigye közelebb a billentyűzetet az USB-vevőegységhez.
Hardver párosítása/párosításának megszüntetése vagy leválasztása/újracsatlakoztatása:
- Ha Unifying vevőegységgel rendelkezik, amelyet ez az embléma jelöl, utasításokért olvassa el az Egér vagy billentyűzet párosításának megszüntetése a Unifying vevőegységgel című cikket.
- Ha a vevőegysége nem Unifying, a párosítása nem szüntethető meg. Ha azonban cserevevőegységgel rendelkezik, a párosítás végrehajtásához használhatja a Connection Utility szoftvert.
Próbálkozzon egy másik USB-porttal. Ha egy másik USB-port működik, próbálja meg frissíteni az alaplap USB-s chipkészlet-illesztőprogramját.
Csak Windows esetén — ellenőrizze az USB-port tápellátási beállításait.
Frissítse eszköze belső vezérlőprogramját, ha elérhető.
Próbálja meg az eszközt egy másik számítógépen használni.

Az összes letöltés megjelenítése

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!