Ha eszköze nem működik, akkor a probléma valószínűleg kapcsolódással vagy energiaellátással kapcsolatos. Ennek számos oka lehet, például:
- Az akkumulátor alacsony töltöttségi szintjei
- A vevőegység csatlakoztatása USB-elosztóhoz vagy egyéb nem támogatott eszközhöz, például
- KVM-kapcsolóhoz
MEGJEGYZÉS:A vevőegységet közvetlenül a számítógéphez kell csatlakoztatni. - A vezeték nélküli billentyűzet használata fémfelületen
- Rádiófrekvenciás interferencia más forrásokból, például vezeték nélküli hangszórókból, mobiltelefonokból stb.
- Windows USB-port tápellátási beállításai
- Az akkumulátorokat ellenőrizve győződjön meg arról, hogy az eszköz fel van töltve.
- Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet be van kapcsolva.
- Az interferenciák elkerülése érdekében tartsa távol az elektromos vezeték nélküli eszközöket az USB-vevőegységtől.
- Vigye közelebb a billentyűzetet az USB-vevőegységhez.
- Hardver párosítása/párosításának megszüntetése vagy leválasztása/újracsatlakoztatása:
- Ha Unifying vevőegységgel rendelkezik, amelyet ez az embléma jelöl,
utasításokért olvassa el az Egér vagy billentyűzet párosításának megszüntetése a Unifying vevőegységgel című cikket. - Ha a vevőegysége nem Unifying, a párosítása nem szüntethető meg. Ha azonban cserevevőegységgel rendelkezik, a párosítás végrehajtásához használhatja a Connection Utility szoftvert.
- Ha Unifying vevőegységgel rendelkezik, amelyet ez az embléma jelöl,
- Próbálkozzon egy másik USB-porttal. Ha egy másik USB-port működik, próbálja meg frissíteni az alaplap USB-s chipkészlet-illesztőprogramját.
- Csak Windows esetén — ellenőrizze az USB-port tápellátási beállításait.
- Frissítse eszköze belső vezérlőprogramját, ha elérhető.
- Próbálja meg az eszközt egy másik számítógépen használni.
Gyakori kérdések
Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek
Nincs letöltés ehhez a termékhez
Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.
Az összes letöltés megjelenítése
Compatible Product
