Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

Sajnáljuk, hogy jelenleg nem tudjuk feldolgozni a kifizetéseket. Dolgozunk a problémán. Kérjük, nézzen vissza, vagy lépjen kapcsolatba az Ön által preferált helyi kiskereskedővel.

Az eszköz nem tölthető, vagy az elem/akkumulátor túl gyorsan lemerül

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

Valószínű ok(ok):
  • Hibás USB-kábel
  • Hibás USB–port vagy áramforrás
  • Belső elemhiba
  • Kikapcsolási időzítővel/belső vezérlőprogrammal kapcsolatos probléma

Tünet(ek):
  • Az egér nem kapcsol be
  • Az egér nem tölt
  • A töltést követően kicsi az elem/akkumulátor üzemideje
  • Az egér nem kapcsol ki

Lehetséges megoldások:
  1. Próbálkozzon egy másik USB-kábel használatával.
  2. Csatlakoztasson egy másik USB-porthoz vagy áramforráshoz.
  3. Ha nem megfelelően tölt, vagy ha az egér soha nem kapcsol ki, a hiba a belső vezérlőprogrammal kapcsolatos lehet. Keressen lehetséges belsővezérlőprogram-frissítéseket a Logitech Options szoftverben. Ha a belső vezérlőprogram frissítése nem oldja meg a problémát, akkor előfordulhat, hogy hardverhibáról van szó.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok