Ideális környezetben az egér vagy billentyűzet 10 méteres távolságon belül használható a nano vevőegységtől (lásd alább) akadály nélküli rálátást feltételezve.

Ha ebből a távolságból az eszköz nem működik megfelelően, próbálkozzon meg az alábbiakkal:

• Cserélje ki az elemeket, vagy töltse fel teljesen az egér vagy billentyűzet akkumulátorát.

• Helyezze a munkaterülettől távolabb a rádióhullámokat kibocsátó eszközöket, amelyek interferenciát okozhatnak.
  (Például: mobiltelefonok, rádiók, vezeték nélküli útválasztók, mikrohullámú sütők.)

Állapítsa meg, hogy a munkakörnyezet okozza-e a hatótávolság csökkenését. Ehhez próbálja ki, hogy más környezetben nem nő-e meg az eszköz működési távolsága. Ha más környezetben nagyobb a távolság, keressen további interferenciaforrásokat, amelyeket eltávolíthat a munkaterületről.